用户学习曲线和操作效率主要属于（ ）。
距考试 58 天预计考试 2026.10.24
软件质量属性
考试趋势：本章平均每年约5～6 分。
- 质量属性题长期有记录，但单场题量波动明显，且经常与架构评估、质量场景和架构策略结合出现。
- 复习优先性能、安全性、可用性、可靠性、可修改性和可测试性，重点训练场景关键词 → 质量属性 → 架构策略的对应关系。
软件质量属性是系统可测量或可测试的属性，用于描述系统满足利益相关者需求的程度。架构设计不仅要实现功能，还要重点满足性能、安全性、可修改性、可用性和可靠性等质量属性。
1. 质量属性基础
按照软件生命周期，质量属性分为两类：
- 开发期质量属性：易理解性、可扩展性、可重用性、可测试性、可维护性、可移植性，主要影响开发、修改和演化的成本。
- 运行期质量属性：性能、可用性、安全性、可靠性、易用性、互操作性、可伸缩性、健壮性，主要体现在系统运行和用户使用过程中。
对应真题：#2024.05-20#2023.11-20#2015.11-30#2026.05-55
2. 面向架构评估的质量属性
架构评估关注的不是属性名称本身，而是架构如何实现和优化这些质量属性。真题常把一个具体场景与质量属性、架构策略连在一起考。
- 性能：关注响应时间和吞吐量；可采用扩充资源、缓存、并发处理、负载均衡、资源池和优先级调度。
- 可靠性：关注系统在错误或意外使用下维持功能的能力；可采用冗余、错误检测与恢复、异常处理、备份和恢复。相关辨析常涉及容错性、健壮性和可恢复性。
- 可用性：关注系统正常工作的时间比例和故障后的恢复速度；可采用心跳检测、冗余、故障转移、集群和备份。
- 安全性：在服务合法用户的同时阻止未授权使用；可采用认证、授权、加密、审计、隔离和入侵检测。
- 可修改性：关注修复缺陷、增加功能或改进质量属性的难易程度；可采用信息隐藏、模块化、封装以及接口与实现分离。信息隐藏还可以减少平台依赖，有利于可测试性和可移植性。
- 互操作性：关注不同系统之间交换数据和相互调用服务的难易程度。
- 可移植性：关注软件迁移到不同硬件、操作系统、编译器或运行环境的难易程度。
- 可测试性：关注构造测试、控制系统状态、观察运行结果和发现缺陷的难易程度。
- 易用性：关注用户学习和操作系统的效果，常用学习曲线、操作效率和满意度衡量。
另外，可扩展性关注适应新需求增加功能的能力，可变性关注架构经扩充或变更成为新架构的能力；可伸缩性关注用户数或数据量增加后能否维持服务质量，健壮性关注非法操作、异常输入或软硬件故障下能否保持正常运行。
可靠性计算常考：MTBF = MTTF + MTTR。当 MTTR 很小时，MTTF ≈ MTBF；“稳定性”不能直接当作可靠性的正式子特性。
对应真题：#2026.05-56#2025.11-61#2025.05-45#2024.11-10#2024.11-69#2024.11-70#2024.05-16#2024.05-47#2024.05-49#2023.11-18#2022.11-46#2021.11-40#2020.11-20#2016.11-33
3. 质量属性场景描述
只说“系统要性能好”“系统要易修改”不够具体。质量属性必须落到具体、可测量、可验证的场景中。
一个完整的质量属性场景由六部分组成：
- 刺激源：产生刺激的实体，如用户、外部系统或定时器；
- 刺激：触发系统反应的事件或条件；
- 环境：刺激发生时的运行、维护、故障等背景条件；
- 制品：受到刺激的系统、子系统、构件或数据；
- 响应：系统收到刺激后采取的行动；
- 响应度量：衡量响应是否达标的指标，如响应时间、恢复时间、错误率或人力成本。
做题时可以直接按关键词定位：
- “激励到达后所采取的行动” → 响应；
- “网络环境、系统运行状态、维护状态” → 环境；
- “单位时间处理的事务数量” → 吞吐量；
- “用户学习曲线、操作效率、满意度” → 易用性。
常见场景与属性的对应关系：
- 高并发下规定时间内返回 → 性能；
- 主站故障后自动切换并恢复 → 可用性；
- 防止非法访问并记录攻击 → 安全性；
- 上线后增加功能的时间和人力受限 → 可修改性；
- 不同系统之间交换数据和调用服务 → 互操作性。
对应真题：#2024.11-35#2024.05-18#2022.11-47#2020.11-29#2019.11-33#2018.11-37#2017.11-39#2016.11-40#2015.11-40#2014.11-36
历年真题
运行期质量属性通常包括（ ）。
一个软件可以在不同架构、操作系统、编译器、运行环境下运行、编译，这体现了软件的（）
下列哪一项不属于“可靠性”的子特性（）。
（）是指关注软件系统同时兼顾用户提供服务阻止未授权用户使用。
（）是指关注软件适应新需求而增加的功能的能力。
在质量属性场景描述中，（）是激励到达后所采取的行动。
下面哪一个不属于系统易用性关注的指标（）。
软件系统在非正常情况（如用户进行了非法操作、相关的软硬件系统发生了故障等）下仍能够正常运行的能力叫做（）。
性能是指（），可以通过（）提高系统性能。
问题（1）
问题（2）
基于软件系统的生命周期，可以将软件系统的质量属性分为（）两个部分。
为了精确描述软件系统的质量属性，通常采用（）作为描述质量属性的手段。其中，（）描述在激励到达后所采取的行动。
问题（1）
问题（2）
在软件系统质量属性（Quality Attribute）中，（）关注系统在一定时间内正常工作的时间所占的比例；（）关注软件系统与其他系统交换数据和相互调用服务的难易程度。
问题（1）
问题（2）
软件系统质量属性是一个系统的可测量或者可测试的属性，用来描述系统满足利益相关者需求的程度。基于软件系统的生命周期，可以将软件系统的质量属性分为开发期质量属性和运行期质量属性 2个部分。其中 （）属于运行期质量属性，（） 属于开发期质量属性。
问题（1）
问题（2）
关于可靠性计算，如果 MTTR 很小，下列说法正确的是（），可靠性相关的软件质量属性包括哪些 （）。
问题（1）
问题（2）
为了精确描述软件系统的质量属性，通常采用质量属性场景（Quality Attribute Scenario）作为描述质量属性的手段。质量属性场景是一个具体的质量属性需求，是利益相关者与系统的交互的简短陈述，它由刺激源、刺激、环境、制品、（）六部分组成。其中，想要学习系统特性、有效使用系统、使错误的影响最低、适配系统、对系统满意属于（）质量属性场景的刺激。
问题（1）
问题（2）
软件系统质量属性（Quality Attribute）是一个系统的可测量或者可测试的属性，它被用来描述系统满足利益相关者需求的程度，其中，（）关注的是当需要修改缺陷、增加功能、提高质量属性时，定位修改点并实施修改的难易程度，（）关注的是当用户数和数据量增加时，软件系统维持高服务质量的能力。
问题（1）
问题（2）
在一个分布式软件系统中，一个构件失去了与另一个远程构件的连接。在系统修复后，连接于 30 秒之内恢复，系统可以重新正常工作。这一描述体现了软件系统的 （）
某公司欲开发一个在线教育平台。在架构设计阶段，公司的架构师识别出3个核心质量属性场景。其中"网站在并发用户数量10万的负载情况下，用户请求的平均响应时间应小于3秒"这一场景主要与 （）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"主站宕机后，系统能够在10秒内自动切换至备用站点并恢复正常运行"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性； "系统完成上线后，少量的外围业务功能和界面的调整与修改不超过10人/月"主要与（）质量属性相关。
问题（1）
问题（2）
问题（3）
问题（4）
问题（5）
信息隐蔽是开发整体程序结构时使用的法则，通过信息隐蔽可以提高软件的（）、可测试性和 （）。
问题（1）
问题（2）
某公司欲开发一个电子交易清算系统，在架构设计阶段，公司的架构师识别出3个核心质量属性场景。其中"数据传递时延不大于1s，并提供相应的优先级管理"主要与（）质量属性相关，通常可采用 （）架构策略实现该属性；"系统采用双机热备，主备机必须实时监测对方状态，以便完成系统的实时切换"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"系统应能够防止99%的黑客攻击"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性。
问题（1）
问题（2）
问题（3）
问题（4）
问题（5）
问题（6）
某公司欲开发一个人员管理系统，在架构设计阶段，公司的架构师识别出3个核心质量属性场景。其中"管理系统遭遇断电后，能够在15秒内自动切换至备用系统并恢复正常运行"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"系统正常运行时，人员信息查询请求应该在2秒内返回结果"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"系统需要对用户的操作情况进行记录，并对所有针对系统的恶意操作行为进行报警和记录"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性。
问题（1）
问题（2）
问题（3）
问题（4）
问题（6）
某公司欲开发一个在线交易网站，在架构设计阶段，公司的架构师识别出3个核心质量属性场景。其中"网站正常运行时，用户发起的交易请求应该在 3 秒内完成"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性； "在线交易主站宕机后，能够在3秒内自动切换至备用站点并恢复正常运行"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性； "系统应该具备一定的安全保护措施， 从而能够抵挡恶意的入侵破坏行为，并对所有针对网站的攻击行为进行报警和记录"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性。
问题（1）
问题（2）
问题（3）
问题（4）
问题（5）
问题（6）
某公司欲开发一个智能机器人系统，在架构设计阶段，公司的架构师识别出3个核心质量属性场景。 其中"机器人系统主电源断电后，能够在10秒内自动启动备用电源并进行切换，恢复正常运行"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"机器人在正常运动过程中如果发现前方2米内有人或者障碍物，应在1秒内停止并在2秒内选择一条新的运行路径"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"对机器人的远程控制命令应该进行加密，从而能够抵挡恶意的入侵破坏行为，并对攻击进行报警和记录"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性。
问题（1）
问题（2）
问题（3）
问题（4）
问题（5）
问题（6）
（）不属于可修改性考虑的内容。
某公司欲开发一个网上商城系统，在架构设计阶段，公司的架构师识别出3个核心质量属性场景，其中"系统主站断电后，能够在2分钟内自动切换到备用站点，并恢复正常运行"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"在并发用户数不超过1000人时，用户的交易请求应该在 0.5s内完成"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"系统应该能够抵挡恶意用户的入侵行为，并进行报警和记录"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性。
问题（1）
问题（2）
问题（3）
问题（4）
问题（5）
问题（6）
软件架构是降低成本、改进质量、按时和按需交付产品的关键因素。软件架构设计需要满足系统的 （），如性能、安全性和可修改性等，并能够指导设计人员和实现人员的工作。
某公司欲开发一个在线交易系统，在架构设计阶段，公司的架构师识别出3个核心质量属性场景。其中"当系统面临断电故障后，需要在1小时内切换至备份站点并恢复正常运行"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"在并发用户数量为1000人时，用户的交易请求需要在 0.5秒内得到响应"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性；"对系统的消息中间件进行替换时，替换工作需要在5人/月内完成"主要与（）质量属性相关，通常可采用（）架构策略实现该属性。
问题（1）
问题（2）
问题（3）
问题（4）
问题（5）
问题（6）